Inhalt: Die Körpersprache im beruflichen Alltag steht im Mittelpunkt dieses üppig bebilderten Ratgebers. Nach einer allgemeinen Einführung mit Kurzanleitungen zum richtigen Stehen, Gehen und Sitzen sowie einigen psychologisierenden Ausführungen zum Körperausdruck und zum Kommunikationsverhalten folgen detailliert die Abläufe einzelner Gesprächs- und Redeformen. Dazu wurden Beispiele für Verkaufs-, Akquisitions-, Reklamations-, Bewerbungs- und Mitarbeitergespräche, für Verhandlungen, Präsentationen und freie Reden sequentiell abfotografiert und kommentiert. Die Akteure sind Angestellte von Firmen, die sich freiwillig zur Verfügung gestellt haben, die Aufnahmen wirken oft überzogen und unrealistisch. Dennoch oder vielleicht gerade deshalb kann die Darstellung sensibilisieren für körpersprachliche Fehlleistungen, vermeidbares Dominanzverhalten oder grobe Interaktionsfehler. - Nach C. Conen (BA 10/91), neben "Körpersprache erkennen und verstehen" (BA 1/96). (2) Schlagworte:Arbeitswelt, Körpersprache, Mimik, Ratgeber Systematik: Mb Umfang: 160 S. : Ill. Beteiligte:Reutler, Bernd H., Kling, Manuel Standort: Mb REU ISBN: 978-3-550-06882-9
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